今年房市明顯轉冷，根據各公股銀行統計，前四月新承作房貸金額 與件數普遍較去年同期出現下滑，房貸利率則持續上揚。公股銀主管 指出，由於市場資金成本上升，加上銀行本身加強內部風險控管，因 而調整房貸利率，若國際關稅經貿政策影響及國內房市緊縮策略延續 ，預期未來房貸利率仍將拉高。

　　臺灣銀行前四月新承作房貸金額706.35億元、件數9,725件，分別 較去年同期下滑24.85％、30.53％；合庫銀行新承作金額500餘億元 、件數約7,000多件，分別年減4％、5％；兆豐銀行新承作房貸金額 年減達57％，件數大減62％。

　　土地銀行前四月新承作房貸金額與件數均較去年同期顯著增長。土 銀說明，主因與新建案完工、陸續交屋撥款有關，另因為土銀不受《 銀行法》第72條之2限制，許多民眾在其他銀行無法申貸時，會轉向 土銀申貸，估計也是其新承作房貸成長原因之一。

　　公股銀表示，國內房市政策未有鬆綁，國銀配合央行進行不動產放 款總量管制，加上美國總統川普對等關稅，國際金融情勢不確定性上 升，資本市場劇烈動盪，民眾購屋態度趨保守觀望，今年來整體房市 交易量較去年同期減少，導致新承作房貸下滑。

　　目前公股銀房貸主要以新青安、一般首購族為主，各銀行截至4月 底房貸餘額與去年同期相比持續成長，大多與民眾受新青安優惠條件 吸引申貸有關。公股銀預估，考量房貸市場持續有新建案完工交屋， 今年全年房貸餘額將維持低度成長。

　　房貸利率方面，受市場資金水位影響，各公股銀4月新增房貸利率 區間、平均利率與以往月份相比仍略微提升，約介於2.6％～3.2％。

　面對全球氣候變遷，臺灣銀行作為臺灣歷史悠久的金融機構，積極 響應政府「2050年淨零排放」目標，不僅致力於降低自身營運碳排放 ，更以永續金融的推動者自許，邁向低碳轉型新里程。

　　近日，臺灣銀行依循ISO 14068-1國際標準，完成感應式信用卡碳 中和第三方查證，展現其落實永續承諾的具體行動。

　　臺灣銀行長期針對感應式信用卡進行ISO 14067產品碳足跡盤查， 全面掌握產品生命週期中的碳排放熱點，並持續推動減碳措施。於5 月6日由SGS台灣檢驗科技股份有限公司完成感應式信用卡碳中和第三 方查證，成為全國首家獲得ISO 14068-1感應式信用卡碳中和查證的 金融機構，開創國內永續金融新標竿。

　　展望未來，臺灣銀行將進一步強化碳減量作為，積極評估採用可回 收材質，以降低卡片製程中的環境衝擊，同時，也將持續推動用戶改 用電子帳單及授權自動扣繳等方式，以減少產品使用階段的碳排放量 ，全面響應環境部溫室氣體減量政策及「綠色及轉型金融行動方案」 ，持續推動低碳轉型與永續發展的深度整合。

　　臺灣銀行堅信，永續發展不僅是企業責任的核心，更是對社會與環 境的長期承諾，未來臺灣銀行將持續深化組織減碳與產品碳中和作為 ，將永續金融理念深植於日常運作之中，並善用自身影響力，帶動產 業鏈邁向淨零轉型，攜手客戶與社會共創永續未來。

臺灣銀行為保護客戶在行動銀行進行轉帳交易安全性，在行動銀行「臺銀行動+」APP新推出「安全鯨管家」防護服務，具備「防護檢測」與「交易即時警訊」兩大特色，透過防護檢測與即時警訊提示，有效提升行動銀行客戶交易安全。此次升級更融入ESG永續金融核心精神，結合品牌吉祥物「鯨魚BUBI」，打造有溫度的安全便捷數位金融服務。

「安全鯨管家」防護服務的「防護檢測」，由系統自動檢測帳戶安全狀態，若客戶尚未完成相關設定，會貼心提醒客戶進行設定；客戶也能透過「交易即時警訊」自行設定「登入時間」、「單日登入次數」、「單日非約定轉帳次數」、「單日非約定轉帳累積金額」，若有異於設定的登入或交易情形發生時，將立即寄送警訊通知或於登入APP時即時提示警訊，為使用行動銀行APP進行安全把關。

為減少客戶帳戶被盜用或是受騙風險，提供客戶綁定臺銀LINE個人化即時通知服務，近日新增臺外幣活期性存款帳戶的「扣帳通知」服務，只要透過該行LINE官方帳號訂閱扣帳通知，帳戶扣帳資訊將即時推播至綁定個人LINE帳號，方便第一時間掌握帳戶資訊，其他綁定通知包括臺外幣活期性存款入帳、信用卡已繳款入帳及信用卡刷卡消費等。

臺銀表示，「安全鯨管家」不僅是保護轉帳交易安全性的升級措施，也具體實踐ESG社會責任。如同鯨魚守護海洋生態、臺銀用心守護客戶財產，讓客戶交易安全「有鯨無險」。（

　臺灣金控暨臺灣銀行董事長凌忠嫄看公司的經營指標理念，也就是 臺灣金控銀行的「誠信、關懷、效率、穩健」，每一個都相當重要， 尤其是效率。

　　她認為，效率有分為對內的效率跟對外的效率，例如自己內部看怎 麼樣去提升內部的工作的效率，不要有太多的紙上作業，然後互相知 會來、知會去，再例如目前開戶的作業時間仍太久。未來臺灣金要藉 由AI（人工智慧）的力量提升效率，也在內部減輕員工的無謂工作負 擔。

　　此外，誠信方面，臺銀深信誠信經營是企業永續發展的基石，長期 以來積極落實誠信經營的企業文化，秉持廉潔、遵法、穩健的原則， 制定以誠信為基礎的經營政策，建立良好的公司治理與風險控管機制 ，以創造永續發展的經營環境，訂有「誠信經營守則」及「誠信經營 作業程序及行為指南」，並以此為臺銀所有員工遵循的依據。

　　關懷方面，臺銀為善盡社會責任，每年不定期辦理公益活動，並成 立社福基金推動與辦理各項公益活動，透過弱勢關懷、農業扶助、環 境保護等活動，發揮臺銀全體的影響力，對社會永續發展盡一份心力 。

　　長久以來，臺銀對社會各角落的關懷從不停歇，由臺灣金旗下高階 主管發起「公益信託臺銀同仁珍愛社會福利基金」，以結合金融服務 協助長者安養、弱勢族群照護及高齡生活準備等公益事項為主軸，持 續辦理多項活動。

　　穩健方面，臺銀深耕台灣逾兩甲子，秉持著「建構領導銀行，布局 全球市場」的願景，以「穩健」踏實的腳步，積極支持政府經濟發展 、持續求新求變、拓展海外據點。

　　凌忠嫄說，未來臺銀也將善用在金融市場的影響力，持續以實際行 動為社會注入溫暖的正向力量，並協助政府達成2050淨零碳排的目標 ，將永續金融的理念深植於組織文化，並擴展至客戶，帶動產業朝向 淨零轉型，展現永續發展承諾並營造共榮社會。

　因應淨零碳排浪潮，公股銀行近年積極衝刺綠能放款，對綠能相關 產業授信餘額持續增加，根據各銀行統計，今年第一季新增綠能放款 餘額均呈現成長，產業涵蓋離岸風電、太陽能光電、再生能源等，其 中，哥本哈根基礎建設基金（CIP）渢妙一期離岸風場1,030億元聯貸 案首季簽約，共27家金融機構參貸，其中八大公股銀全數參與，並於 近期完成融資到位，為第一季重點個案。

　　兆豐銀行統計，首季新增綠能相關放款餘額較去年底成長約9.18％ ，案件以太陽能光電為主、約占42％；再者為離岸風電、約占22％， 及離岸風電供應鏈、約占16％；另有儲能、太陽能電池製造業、陸域 風電、地熱、生質能等再生能源案件。合庫銀行統計，首季綠電及再 生能源授信戶數增加44戶，授信餘額成長約3.5％。

　　臺灣銀行截至去年底綠能相關產業授信餘額達4,321億元，較2023 年增加71億元，產業範疇涵蓋太陽能電池製造、離岸風電、太陽光電 等；土地銀行目前綠能及再生能源產業融資餘額亦超過千億元，件數 超過2,000件，產業包括綠電及再生能源產業相關製造、電力及燃氣 供應等。

　　針對今年發展綠能放款策略，兆豐銀指出，目前洽談評估中的綠能 案件涵蓋離岸風電專案、太陽光電案場、綠能產業相關設備及工程作 業機具等，未來將配合政府六大核心戰略產業放款成長及再生能源發 展目標，持續聚焦相關產業授信，並善用國家融資保證機制，降低授 信風險，積極評估參與大型離岸風電及太陽能相關聯貸案與專案融資 。

　　臺銀表示，未來將積極辦理綠能相關科技產業融資，並利用永續授 信條件、企業拜訪、舉辦永續論壇等多元議合手段，與企業進行減排 溝通。同時持續派員參加相關國際研討會及培訓課程，強化授信審核 人員評估相關專案融資的能力，將資金挹注低碳產業。

　　公股銀行積極建置太陽能分行，合庫銀行今年目標新設家數為五～ 七家，土地銀行亦規劃設置五家，多家公股銀持續評估，並將逐年建 置太陽能分行作業納入規劃。

　　合庫銀表示，目前共建置17家太陽能分行，區域遍布全台，分別為 北部二家、中部五家、南部10家；今年目標為新建置五～七家太陽能 分行，預計2030年全行太陽能分行家數可達50家。透過加速推動太陽 能分行建置，合庫銀估算，發電量及減碳量可逐年成長，推估2030年 預估發電量可達約197.6萬度、減碳量約976.3公噸CO2e。

　　土銀指出，截至去年底已設置15家太陽能分行，分布於台中、南投 、彰化、雲林、高雄、屏東等六縣市；今年預計設置五家太陽能分行 ，2026年預計設置四家太陽能分行，2027年預計設置二家太陽能分行 ，累計設置26家，當前經盤查適合設置太陽能分行已全數納入規劃建 置。土銀預估，2025～2027年新建置的11家太陽能分行，約可設置太 陽能板容量549KW，預計年節電量70萬度、年減碳量345.8公噸。

　　兆豐銀行說明，目前已建置一家太陽能分行，未來將陸續於自有行 舍建置，北中南區均有，但以中部以南地區為主，目標至2030年累計 達10家。

　　臺灣銀行強調，目前在北、中、南各地共有10處營業據點大樓屋頂 ，以出租方式提供廠商設置太陽光電設備，設置容量合計1,242.25K W，同時正評估執行標的並將逐年進行建置太陽能分行作業，預計於 2030年前陸續完成建置，目標每年發電度數約150萬度，每年減碳量 約741公噸CO2e。

　國內ETF市場持續蓬勃發展，帶動銀行基金保管業務持續成長。公 股銀行觀察，今年以來基金保管規模穩健增長，ETF占比普遍達雙位 數，主要以跨國債券及國內股票兩類型ETF規模增幅較大。

　　臺灣銀行截至今年4月底基金保管規模3,166.87億元，年增62.34％ ，其中投信ETF共六檔，規模為2,272.78億元，占比71.76％。

　　今年較去年同期新增加保管兩檔ETF，規模成長97.34％，高股息E TF更受投資人青睞；目前保管規模較大的ETF包括元大台灣高息低波 （00713）1,394.65億元、凱基金融債20+（00778B）518.49億元。

　　兆豐銀行基金保管規模突破4,000億元，ETF約占3至4成，年增約1 成，以跨國債券型及國內股票型ETF成長最明顯。

　　合庫銀行截至今年4月底，基金保管總額達2,412億元，年成長4.9 ％，其中ETF保管規模531億元、占比22.01％，年增達20.14％，與去 年同期相比，ETF保管檔數從七檔增至十檔，目前保管規模較大的ET F為凱基新興債10+（00749B）295億元。

　　土地銀行統計至4月底基金保管規模約747.53億元，ETF保管規模為 95.91億元、占整體比重12.83％，年增約10.56％。

　　成長原因主要來自於新募集保管一檔新光美國電力基建（009805） ，募集金額約14.20億元，目前保管規模較大的ETF為新光BBB投等債 20+（00970B）38.85億元。

　　國內5月迎來主動式ETF新風潮，公股銀行指出，主動式ETF打破過 往被動式ETF追蹤指數的框架，提供更靈活操作與超額報酬的可能， 但也對銀行通路與傳統基金銷售帶來一定挑戰，未來將藉由擴大投信 與投顧業者合作、拓展產品組合、強化數位體驗等，同時積極爭取擔 任主動式ETF保管銀行，搶占未來財管成長動能及強化基金管理業務 。

　　臺灣銀行表示，主動式ETF由基金經理人根據投資目標與策略，主 動調整投資組合，突破被動式ETF僅追蹤指數績效的限制，並具有資 訊透明、操作靈活及交易方便性等優點。隨國外發展成熟且市場規模 逐年擴大，將加速國人投資主動式ETF。

　　主動式ETF以靈活操作及較低成本，對現有主動式基金的銷售生態 將造成衝擊，初期可能因投資人將資金從共同基金轉向ETF，產生資 金排擠效應，對尋求較高流動性與費用效益的投資者更具吸引力，影 響共同基金的資金規模與市場占有率，對銀行端投資產品銷售業務帶 來挑戰。

　　合庫銀行認為，主動式ETF問世後，國內被動式ETF為與其競爭，可 能會降低管理費，利潤空間減少，另原本配置在被動式ETF的資金轉 向績效優異的主動式ETF，造成資金重新配置。

　　臺銀強調，銀行通路具備商品多樣性與一站式服務優勢，與券商通 路僅能購買有限金融商品有所區隔，未來將與基金公司強化合作，推 針對特定市場或策略提供更專業產品，以維持競爭力。

　　兆豐銀行強調，將持續與投信、投顧業者合作推出專屬或客製化商 品，拓展產品組合，降低因費用結構與操作彈性劣勢而流失的資金； 同時持續優化交易流程，及調降基金、國外股票與ETF最低申購金額 ，提升客戶體驗與忠誠度。

　　土地銀行分析，主動式ETF初期因話題性高，將吸引部分ETF或基金 戶嘗試投入，但長期仍回歸投信操作績效，未來將積極尋求與發行E TF檔數及規模較大的投信合作，強化基金管理業務。

　　整體而言，公股銀對主動式ETF多抱持正面態度，視其為擴大產品 線與提升服務多元性的契機，但也審慎因應對既有基金業務的衝擊。

黃金價格今年以來大漲氣勢如虹，近期卻連日回落，臺灣銀行黃金 存摺牌價跟著下跌，5日盤中每公克賣出價一度跌至新台幣3,118元， 若在4月22日盤中最高點3,672元買進100公克，短短不到兩周帳面已 蒸發5.5萬元。

　　金價在美國關稅政策具高度不確定性、全球避險情緒高漲推動下， 今年以來屢創歷史新高，但自4月中旬高點後，市場隨著美國總統川 普對聯準會（Fed）立場釋出軟化訊號及中美貿易戰趨於緩和，使避 險情緒有所降溫，金價高檔震盪加劇，出現短線漲多拉回的整理走勢 。

　　臺銀指出，金價後續表現仍需觀察美國聯準會政策走向、中美關稅 對峙進展與全球地緣政治風險變化。

　　若聯準會如市場預期於6月啟動降息，並釋出鴿派訊號，配合關稅 紛爭未見緩解，將有望再度推升金價挑戰前高。

　　反之若美國就業或通膨數據意外轉強，或者貿易衝突緩解、美元回 穩，則金價短線恐持續震盪整理或回測支撐。

　　臺銀分析，從技術面觀察，金價短線雖面臨修正壓力，但目前仍位 於上升通道內，季線維持多頭走勢，中期趨勢持續偏多，但近期金價 一度跌破月線，代表多頭短期轉弱，若後續缺乏更多利多推升，金價 恐進一步修正機率增加。

　　臺銀預測金價短、中期支撐為每盎司3,200美元、3,130美元及3,0 00美元，上檔反壓為3,350美元、3,425美元及3,500美元。

　　合庫銀行認為，受惠於全球通膨壓力、美國降息預期及地緣政治風 險升高，考慮美國關稅政策的不確定性，黃金作為避險資產需求有望 增溫。在各國央行持續增持、實體與金融需求同步增溫的多重推動下 ，金價中長期上行趨勢可望延續，整體趨勢仍偏於正向。

　　新台幣5日延續強勁升勢，臺灣銀行日圓現鈔牌告賣出價盤中一度 掛出0.2087元，成為今年以來最甜價，也是近10個月來最低價位，若 與今年來最貴的4月22日0.2351元相比，以新台幣10萬元換匯，可多 換逾5.3萬日圓。

　　匯銀主管指出，新台幣暴力大漲下，日圓換匯更優惠，但近期匯市 波動仍劇烈，新台幣兌日圓甜甜價能持續多久，仍受國際政經局勢變 化影響，因此現在可謂是意外迎來的換匯好時機。觀察國人日圓換匯 的時機點，除赴日旅遊觀光或洽辦商務的外幣現鈔需求外，取決於當 前匯率和預期匯率走勢，建議以分批方式換匯，才能分散風險，有效 管理換匯成本。

　　匯銀主管表示，由於美國總統川普關稅政策不確定性仍在，一旦避 險需求升溫，日圓將成為主要避險標的之一，中長期來看，日圓強勢 表現的機會較高。

　　公股銀行分析，日本央行5月1日如市場預期維持政策利率在0.5％ 不變，並大幅下調經濟增長預期及延遲通膨達標時程，日銀總裁植田 和男表示，將視美國關稅政策變化，謹慎調整政策方向，鷹派立場相 較前次會議減弱，降低市場對美日利差縮窄預期，利率期貨估計最快 要到12月才會迎來下一次升息，有利美元兌日圓表現。

　　美國公布4月非農就業數據17.7萬人優於市場預期，失業率持平於 4.2％，顯示勞動市場仍舊維持穩健，降低市場對於聯準會（Fed）6 月啟動降息的預期，同樣支撐美元兌日圓走勢。

　　公股銀認為，全球經濟前景因貿易政策導致不確定性增加，尤其中 美貿易戰僵局未解，短線日圓可能仍受避險性買盤支撐。

　　新台幣強升引發的「換匯之亂」金管會緊盯，金管會銀行局5日指 出，因民眾換匯需求量遽增，至少五家銀行5日上午行動銀行App出現 服務壅塞及系統緩慢等情形，銀行已於官網或App公告及即時引導客 戶改以網路銀行進行交易，並祭出多項應變措施，銀行局將持續掌握 各銀行系統服務穩定狀況。

　　金管會表示，受美國總統川普關稅消息及我國爭取優先談判利多影 響，新台幣兌美元匯率兩個交易日內（5月2日與5月5日）劇烈升值逾 1元，據媒體報導，新台幣強升已吸引大量民眾湧入換匯，導致國泰 世華銀行、中信銀行、台新銀行、永豐銀行及兆豐銀行等多家銀行系 統出現壅塞或回應遲緩等情形。各銀行已於官網或App公告及即時引 導客戶改以「網路銀行」進行交易，以分散行動銀行流量，並分別啟 動「排隊機制」以維持系統穩定、擴充行動銀行與網路銀行的系統資 源及放寬瞬時流量上限等應變措施。

　　這波網銀、行動銀行出現塞車潮，金融業高層形容：「網銀和行動 銀行5日一早都進入一種『全民壓力測試』的階段，也因為美元、虛 幣今日都跌，比特幣有比昨天打85折的錯覺。」

　　大型匯銀強調，近二日換匯量較平時增加約5成，更有銀行換匯量 大增達8成，由於新台幣大幅走升，帶動客戶買賣匯業務量遽增，市 場預期新台幣走升，出口商拋售美元避險為主要原因。另民眾趁低點 搶換美元、日圓，也造成線上、臨櫃換匯量均增。

　　臺灣銀行說明，5日上午開始營業後，便發現網銀及行動銀行系統 有忙碌的狀況，經查發現客戶連線數比平日峰時多，隨即進行系統資 源的調整，而後系統逐漸恢復正常。

川普啟動MAGA政策，讓銀行動起來，多家銀行評估立新據點，或是升格辦事處，包括中信金強調將持續評估美國新據點設立，玉山金透露德州達拉斯代表處正在申設中，臺灣金旗下臺灣銀行於美國設立矽谷與鳳凰城二家辦事處，後續適時評估升格營運據點。

中信金持續完善美國服務，例如已在亞利桑那州設置LPO（Loan Production Office），齊備專責團隊服務半導體供應鏈及其員工眷屬，就近提供完整的法、個金服務。又如近期將設立洛杉磯分行。中信金強調，將持續評估美國新據點設立，有效串聯亞洲完整布點，並連結美國據點，強化重點產業鏈及供應鏈（半導體製造、電子製造等）落實美國投資計畫，另配合台美經貿政策，持續強化兩地商機連結。中信金在美國設有紐約分行、美子行及洛杉磯辦事處。

玉山金旗下銀行於美國設有洛杉磯分行，德州達拉斯代表處正在申設中。川普政府以MAGA為核心，透過關稅為手段，期望吸引製造業回流美國，玉山強調，將持續關注政策方向及廠商動態，企業如有投資設點需求，將提供完善跨境整合服務。

臺灣金旗下臺灣銀行於美國設立紐約及洛杉磯二家分行、矽谷與鳳凰城二家辦事處，後續適時評估升格營運據點。臺銀表示，川普2.0啟動MAGA計畫，強調美國製造、關稅保護主義，並鼓勵企業在美國本土投資設廠，將推動製造業回歸美國。許多台商前往美國設廠，亦帶動上下游產業供應鏈一同前往，預期隨台灣產業於美國持續擴張投資將有建廠與資本支出等資金需求，臺銀可協助提供赴美投資所需融資及相關金融服務，藉此擴大海外業務基礎。

另外，在美國無據點的銀行，也擬訂作戰計畫。國泰世華銀行調整業務策略，因應全球經濟變動和供應鏈重組帶來的挑戰與機會，如持續評估增加海外服務據點，現已獲金管會核准申設印度孟買分行，待向印度儲備銀行遞件申請；另一分面，亦加強各據點產品與系統之完整度，以提供客戶更便利及多元的服務；同時，擴增國際人才之招募與培訓，提升各據點之服務品質與效率。

台新銀行表示，隨著台積電正式宣布加碼投資美國，確實有可能帶動產業供應鏈重新評估海外布局甚至美國布局。但無論從經濟或者政治的面向觀察，在面對如此多的不確定因素下，銀行仍會持續審慎評估全球政經情勢的變化來決定海外布局的策略。

凱基金控旗下凱基銀行目前海外沒有分行，第一家海外分行香港分行預計最快5月中開業，因此對於川普MAGA影響，香港分行開業後將強化法人跨境服務，在大型企業放款高成長的基礎上，持續耕耘企業法人跨國發展的金融服務需求。

　　面對詐騙手法推陳出新，金融機構肩負防堵非法金流第一道防線重 責。公股銀行今年持續升級防詐作為，從運用AI科技工具、臨櫃關懷 、員工教育訓練到與警政署系統串接，力拚打造更綿密的金流防詐網 。

　　兆豐銀行指出，目前具體打詐措施包括運用金融FIDO科技取代信用 卡一次性交易密碼、建置AI預警模型、依據客群推播防詐宣導等，今 年的防詐策略則首重金融與科技業者跨業合作，透過結合金融本業與 科技業專業，推動包含研發車手辨識模型、金融詐騙實時警示系統等 。

　　合庫銀行表示，去年成立防詐專案小組，並將鷹眼識詐聯盟專案小 組納入其中，鷹眼預警模型已於去年7月上線，運用AI技術提前識別 可疑帳戶，即時攔阻詐騙金流，截至今年1月底已管制1,557戶，其中 警示帳戶預先控管率約為2成。今年將持續參與鷹眼識詐聯盟聯合學 習計畫，透過聯合學習與同業共享模型參數權重，蒐集多樣來源的新 型詐騙態樣，以提升模型防詐成效。

　　土地銀行同樣導入AI鷹眼模型偵測警示帳戶預警，並建立疑涉詐騙 境內金融帳戶預警機制，同時透過自動化流程機器人（RPA）搜尋詐 欺相關負面新聞，以因應潛在風險。土銀表示，今年持續聚焦運用A I科技防詐執行阻詐行動，陸續配合全國各地檢察署建立可疑帳戶預 警機制，以利即時阻詐、提升遏制詐欺成效。

　　臺灣銀行則指出，除了結合鷹眼AI技術，即時偵測異常帳戶交易監 控外，今年受理開戶時將持續強化認識客戶（KYC）程序，針對臨櫃 客戶辦理開戶、定存解約、大額領現或匯款等交易，主動關懷客戶， 以瞭解其金流脈絡，積極勸阻與提醒。

　　此外，各公股銀亦不定期舉辦內部員工攔阻詐騙技巧教育訓練，部 分銀行為鼓勵員工主動防詐，除針對個人執行臨櫃關懷攔阻詐騙獎勵 機制外，也新增經通報警方、成功攔阻詐騙案的營業單位，核加法令 遵循評核分數。

　詐團假冒簡訊詐騙猖獗，為了提高簡訊辨識度與可靠性，兆豐銀行 於2024年底導入「68017」短碼簡訊服務，合庫銀行也宣布，近期推 出金融業簡訊專用編碼服務，以「68006」為專屬簡訊發送號碼。據 了解，目前臺灣銀行、土地銀行亦正規劃中。

　　公股銀行主管表示，由於這類短碼簡訊費用較一般簡訊費高，銀行 如欲導入該服務，是筆不小的成本，因此會與業者洽談優惠費用，將 每封簡訊成本壓到1元以下。

　　有鑑於簡訊詐騙猖獗，因此希望能透過專屬短碼簡訊，提升客戶對 官方簡訊的識別度。

　　同時擔任銀行公會理事長的兆豐金控董事長董瑞斌先前亦表示，未 來將透過銀行公會出面，與相關業者協商簡訊費價格，希望能有更好 的方案，減輕銀行成本，也鼓勵更多銀行導入專屬短碼簡訊服務。

　　詐騙難擋，多家公股銀近期陸續暫停採用自然人憑證作為數位存款 帳戶的開戶方式，對此，金管會希望銀行能提出配套措施，例如搭配 視訊驗證等，不鼓勵銀行為了去風險化就拒接相關業務。

　　公股銀主管坦言，觀察以自然人憑證開戶的數存帳戶，之後變成警 示帳戶的比例有攀升情形，所以才會先管控第一類帳戶開戶，未來會 積極研擬其他替代措施，但受限成本、系統問題，評估調整會需要一 段時間。

　　合庫銀2日指出，為守護民眾財產安全，近期推出金融業簡訊專用 編碼服務，使用電信業者認證的金融業專用編碼「68」，加上合庫銀 的金融機構代碼「006」，組合出專屬且無法被篡改的「68006」簡訊 發送號碼。

　　合庫銀說明，目前規劃將簡碼簡訊分階段導入於合庫銀對外簡訊服 務，首波先以最容易被偽冒而導致客戶財產損失的行銷類簡訊開始實 施，讓客戶可以更快速正確辨識訊息的真偽。合庫銀並強調，金融科 技的價值在於為生活創造更多便利性與安全性，期盼專屬簡訊服務能 發揮阻詐成效。

為力挺綠色供應鏈企業，土地銀行日前攜手南良國際公司簽訂5年期共新臺幣9億元之連結ESG聯貸案授信合約，經各行庫踴躍參貸，超額認購比例高達166.67%，顯見金融同業肯定南良國際在環保永續材料的專業與務實經營之理念。

南良國際以高科技、功能性、環保紡織產品，以及各類高分子材料與高彈性發泡材料聞名業界，近年亦積極投入紡織複合材料研發，並取得國際市場認證與客戶認同。此外，南良國際持續強化綠色產品市場推廣，進一步建立綠色供應鏈夥伴形象，接軌國際減碳趨勢，未來經營展望值得期待。

此次南良國際5年期共9億元聯貸案資金用途為償還金融機構借款及充實公司業務發展所需中期營運資金，由土地銀行統籌主辦，第一銀行共同主辦，並有臺灣銀行、高雄銀行、板信銀行、華南銀行及新光銀行共同參與。

考量南良國際在永續供應鏈的重要角色與土地銀行的綠色金融定位不謀而合，土地銀行也在聯貸案授信合約特別約定連結ESG條件，藉此鼓勵南良國際共同為環境節約能源，即可適用貸款優惠利率。

因應國家政策需求，土地銀行今（114）年以「擴大綠色金融．共創永續未來」為營運主軸，以「提升綠色授信」為首要方針，積極拓展ESG相關永續發展融資，更配合國家政策辦理專案貸款及綠色融資，推廣永續領域授信，另運用授信條件連結ESG指標，引導各企業夥伴加入綠色金融行列，攜手共創企業、社會及環境永續發展的璀璨未來。

台積電赴日引發台廠供應鏈腳步，也持續帶動國銀赴日設點熱。金管會昨（1）日宣布核准土銀設日本東京分行，這是第11家銀行赴日設點。金管會去年已陸續核准合庫與北富銀赴日設分行。

據統計，目前共有八家銀行，設了十家分行、三家出張所、一家子行及一家辦事處，其中兆豐銀、玉山銀都在日本設兩家分行，中信銀則有一家分行和東京之星子行，另玉山、台新和彰銀都設「出張所」，臺銀則設辦事處。

若以設點區域來看，臺銀、一銀、彰銀、台企銀、台新銀、中信銀、兆豐銀、玉山銀等八家銀行都首選東京設分行；2024年合庫與北富銀、及今年土銀也都率先進駐東京設點。

　台積電赴日設廠後，帶旺日本當地的經濟及金融業務需求，本國銀 行的分支機構紛紛插旗日本，5月1日再度新增一家。金管會宣布，同 意臺灣土地銀行向日本主管機關申請設立東京分行。截至目前為止， 國銀在日本已設有十家分行、三家出張所、一家子行，以及一家代表 人辦事處。

　　土銀考量日本為全球主要經濟體之一，與台灣的雙邊貿易往來密切 ，規劃於日本設立東京分行，以延伸該行金融服務觸角至東北亞，逐 步建構該行完整海外服務網絡。土銀在海外的分支機構多集中在美國 、大陸和東南亞地區，待日本東京分行成功設立，土銀的海外分行將 增加到九家，也是土銀在日本的第一家分行。

　　據金管會銀行局統計，截至今年3月底止，土銀在海外據點共計有 八家分行及一家代表人辦事處，分別設置於洛杉磯、紐約、新加坡、 香港、上海、天津、武漢、布里斯本、吉隆坡等地區。

　　不只土銀插旗日本，近年國內已有八家銀行進軍日本市場，金管會 銀行局副局長王允中表示，目前在日本設有分支機構的國銀包含臺灣 銀行、第一商業銀行、彰化商業銀行、兆豐國際商業銀行、臺灣中小 企業銀行、玉山商業銀行、台新國際商業銀行及中國信託商業銀行等 八家。

　　除分行外，中信銀於2014年併購東京之星，成為唯一於日本設有子 行的台資銀行。王允中表示，加上玉山銀有福岡分行的熊本出張所、 彰銀有東京分行的大阪出張所，及台新銀東京分行的福岡出張所，國 銀在日本共計三家出張所，臺銀則在福岡設有代表人辦事處。

　　今年3月13日金管會也核准臺銀在日本福岡設置出張所，臺銀尚未 完成設立，但由於臺銀已在福岡設有代表人辦事處，王允中說，屆時 臺銀會同時在福岡保有兩家分支機構，或是會將代表人辦事處撤除， 則視當地法規和臺銀的規劃而定。

　　另有兩家銀行尚在籌備階段。合作金庫銀行與台北富邦銀行已於去 年2月和7月分別獲得金管會核准向日本申請設立東京分行，目前都仍 在準備中，尚未向日本提出申請。

　　日圓今年以來擺脫頹勢逐步走升，連帶影響民眾換匯意願。根據兩 大匯銀臺灣銀行、兆豐銀行統計，今年第一季線上結匯量均較去年同 期呈現減少，其中減幅最多的就是日圓。

　　公股銀主管指出，近期日圓匯率呈現緩升趨勢，直接影響現鈔兌換 量，加上近年數位支付工具普及，民眾持有與支付外幣愈來愈便利， 也使得實體外幣現鈔的需求相對減少，反映出外幣使用型態的改變。

　　臺銀、兆豐銀為國內兩大外匯主要銀行，線上結匯量數據具代表性 。臺銀統計，第一季線上結匯Easy購換匯量年減24％，不過，換匯量 最多的幣別仍為日圓，其次是美元、歐元，推測與國人商務需求或出 國觀光偏好有關。

　　兆豐銀指出，首季線上結匯現鈔銷售量較去年同期減少約14％，占 整體外幣現鈔銷售量比例則約17％，其中以日圓減少幅度最多，但線 上結匯現鈔銷售量前三名幣別仍為日圓、美元及歐元，主要因民眾旅 遊觀光及商務往來結匯需求。

　　近期金融市場震盪持續，避險情緒升溫影響下，資金回流日本，推 升日圓緩升，公股銀行分析，市場預期日本央行將在此次利率決議上 維持利率不變，但須密切注意日本央行總裁植田和男的聲明，是否因 美國總統川普關稅政策而出現調整。

　　此外，日本與美國之間的貿易談判對日本並不友善，日本要求美國 審查汽車和鋼鐵的關稅，但美國官員表示無法給予日本優惠待遇，第 二輪談判本周登場，在雙方貿易談判完成前，預計日圓將呈區間波動 。

　　長線而言，公股銀認為，由於日本央行有望延續貨幣政策正常化方 向，隨美日利差逐漸收斂，日圓中長期仍看升，但近期因美國貿易政 策的不確定性，引發市場對經濟成長擔憂，未來走勢仍視近期美日關 稅談判及兩國利差前景而變化。

　　面對美國總統川普新政引發的市場震盪，公股銀行自5月的投資策 略普遍轉趨保守，操作重點聚焦汰弱留強、逢低布局，選股方向以「 質優、高息」為主軸，具產業前景的高股息個股成為核心布局目標； 而針對出口美國占比較高的個股則保持觀望，目前各銀行台股部位多 在5成左右。

　　公股銀主管坦言，川普對等關稅的幅度及範圍皆超乎市場預期，各 主要貿易國家皆難倖免，預估將因高關稅衝擊經濟成長，不同於第一 季的樂觀情緒，第二季操作將採取保守應對。

　　公股銀主管表示，市場波動劇烈，操作上將伺機逢彈減碼，但台股 價格在大幅修正後，價值逐漸浮現，仍會適時挑選體質優、配息佳的 個股，針對高毛利及高殖利率個股逢低分批進場布局，避免毛利低且 出口美國比重高的股票，評估第二季會維持與首季相同持股水位，持 續視市場狀況機動調整投資部位與操作策略。

　　合庫銀行指出，目前台股部位約為預算金額的5成至8成區間，未來 預計以現行持股水位操作，並將視市場狀況審慎布局。土地銀行表示 ，目前台股部位近5成，短期內股市波動仍劇烈，以持盈保泰為宜， 雖會適時逢低分批進場，但關鍵仍取決於美國與各國關稅後續談判進 展，整體操作步調保守。

　　臺灣銀行則表示，近期市場持續反映川普對等關稅利空，台股走勢 偏弱，但考量台灣企業獲利持續往上，中長期仍為偏多趨勢，待利空 充分反映後，台股後市仍不看淡。第二季股票操作將採汰弱留強策略 ，逢回布局產業前景良好、獲利轉佳及受關稅影響較小的相關族群， 如AI、金融、5G、伺服器等產業及標的，適時區間操作。整體而言， 公股銀認為，台股第二季將受關稅事件發展影響持續震盪，維持低檔 整理機率較高，股市需待各國關稅談判漸趨明朗或川普政府態度軟化 ，才有機會走穩回升。

　　近期外匯市場受美國總統川普關稅政策影響波動劇烈，面對高度不 確定的環境，公股銀行建議，有換匯需求的民眾，可以定期定額方式 結購外幣，以分散風險，或趁匯率相對較低點時透過網路銀行買進， 分散筆數承作短天期定存，另也可利用外幣到價通知服務，即時掌握 理想匯率。

　　臺灣銀行指出，民眾換匯可透過線上結匯、外幣ATM、台外幣兌換 機來進行，也可趁匯率較佳時，先結購入外匯存摺，有外幣現鈔需求 時再以臨櫃或外幣ATM進行提領，但要留意的是，銀行會收取現鈔轉 換費。

　　合庫銀行表示，有外幣現鈔購買需求的民眾，可透過網銀定期定額 結購外幣服務，透過定期定額方式來分散風險，也可趁匯率低檔時先 在網銀買進，分批承作短天期定存，到期後再透過網銀預約提領外幣 現鈔功能，節省臨櫃等候時間。如有緊急外幣現鈔需求者，則可使用 外幣ATM結購提領，享有匯率減碼優惠。

　　針對換匯時段，兆豐銀行觀察，約有3成客戶會在上午9點至12點操 作線上結匯交易，為最大宗時段，可能是為了配合外匯市場交易時間 ，以獲得較優惠的價格。合庫銀也表示，由於銀行會於營業時間內即 時調整網銀加減碼幅度，匯率較具競爭力，因此客戶掌握營業時間時 段辦理換匯意願較高；若在營業時間以外，匯率減碼優惠幅度較小， 也導致客戶線上換匯次數較少。

　　土地銀行則表示，因營業時段線上換匯有提供優惠匯率，觀察客戶 主要會在上午9點至下午3點30分營業時段內進行線上換匯，而目前也 有提供夜間外匯交易服務，為下午4時30分至晚間11點，延長線上換 匯服務時間，使換匯更便捷。