富邦金控第五度且連續三年榮獲遠見ESG企業永續獎「綜合績效-金融保險業楷模獎」，子公司富邦人壽亦以「河川廢棄物調查計畫」榮獲「傑出方案－環境友善組首獎」，是台灣唯一榮獲該類組首獎肯定之人壽公司，以實際行動，帶動更多人參與河海守護，共同實現水資源永續未來。

富邦金控董事長蔡明興表示，富邦金積極落實「正向力量 成就可能TM」的品牌精神，發揮企業影響力，致力推動永續經營，在永續金融、低碳營運、淨零倡議、金融安全、普惠金融五大面向上，以「多一步」的永續理念，持續引領台灣綠色金融發展。

富邦金控積極呼應全球、台灣淨零趨勢與政策，為首家金融業者承諾導入SBT科學基礎減碳目標、領先金融同業發布全台首本金融業TCFD報告書，並成為眾多國際永續倡議組織會員；更積極落實營運減碳，不僅透過節能、創能及購能三面向，逐步減降灰電用量，同時為符合循環經濟核心價值，創世界首例於富邦產險總部大樓在拆除過程中導入UL2799廢棄物零填埋認證的分類回收機制，成為全球第一個獲得UL2799金級認證的營建拆除工程。　　

在金融本業部分，富邦產險率先承諾「2050淨零承保」，目標於2050年後，不再承保煤炭及化石燃料產業中未有具體減碳行動或低碳轉型計畫的廠商，且對於相關產業之既有保單，將以2023年為基準，不再增加承保比例，助力淨零家園。　　

富邦也積極落實普惠金融精神，對銀髮族、身心障礙、新住民、外籍人士等族群，提供361度的溫暖服務。富邦人壽連續6年提供偏鄉銀髮癌友補助金與交通服務、連續八年與老人福利推動聯盟合作防走失手鍊，助高齡長輩尊嚴老化；台北富邦銀行開業界先河導入手語翻譯服務、開設國際友善分行、首辦羽翼分行，提供身心障礙學生友善職場。

富邦產險推出爺奶說故事帶領人培訓課程，以兒童教育風險繪本為教材，培訓高齡者敘事能力，在獲得自我成就感的同時也能維持社會連結；富邦證券為外籍人士提供多國語言翻譯服務、銀髮客戶撥打免付費樂齡專線，無須操作語音選項即可接通客服員，提供各族群無差別金融服務。

　　依據保發中心統計，寵物險前二個月平均損率高達96％，雖低於去 年全年平均損率108％，但損率仍不理想。產險業者表示，主要是舊 版寵物險雖已下架，但保單仍在有效期，今年仍繼續理賠中，新版寵 物險損率則已可控。

　　目前只有四家產險推出寵物險分別是國泰產、旺旺保、富邦產以及 明台產，明台產寵物險只限特定通路銷路，市占率排名分別是國泰產 、旺旺保、富邦產等。若依今年寵物險理賠情況來看，明台產和富邦 產損率都逾100％，國泰產和旺旺產損率已降至40％以下。

　　國泰產險截至今年2月底，今年承保件數逾2,300件，保費超過1,0 00萬元，新保件提供7歲以下犬貓投保，續保最高可至14歲。國泰產 指出，目前損率尚屬可控，後續持續關注市場損率概況及商品分析比 較，並定期就承保範圍、理賠金額、理賠原因、商品結構及商品保費 等作檢視，同時也會隨著客戶投保需求，適時調整商品內容。

　　旺旺友聯寵物險是透過線上投保，旺旺保說明，飼主無須提供實體 寵物登記證並首創指定獸醫院診療機制，診療資料均採數位化傳輸， 也不必再額外索取診斷證明及醫療單據，加上醫療費用保險無自負額 ，除了皮膚或毛髮的疾病在保險期間內有賠償兩次的限制，其餘皆無 理賠次數的限制。因此，該公司寵物險今年前二個月即銷售逾1,700 件，市占近30％。

　　富邦產險新版寵物險專案是在去年12月推出，富邦產強調，寵物若 沒有健保，如生病或發生意外，飼主可能要支付高額的醫療費用，新 寵物險專案在保險期間內，醫療費用累積最高可賠償至12.6萬元，同 時提供寵物侵權延伸賠付責任、遺失30日內之協尋廣告費用、寄宿費 用及喪葬費用等五大保障，因此，該新專案開賣之後，整體銷售及理 賠狀況良好。

　　舊版寵物險下架後，明台產險說明，新寵物險自去年8月開始銷售 ，月平均銷售約200～300件，今年前二月損率是205％，主要是用簽 單保費計，以滿期保費估算，損率約在65％左右。

　　0403大地震後，不少民眾了解到地震基本保險中，因地震致建築物 全部毀損才能理賠，希望擴大地震險保障。產險業者近期均接到相當 多民眾詢問，但實際投保者卻相對少，尤其聽到保費之後，就沒有再 聯絡。

　　地震輕損補償險，多半附加在家庭綜合險，產險業者表示，家庭綜 合險年保費約3,000元上下，保障內容包山包海，只不過每一項保障 金額不會太多，如地震輕損保障補償金額約5～10萬元。另外，在擴 大地震險的保費則是看地區及樓層，以雙北、桃竹市等地房屋為例， 13樓（含）以上每萬元保額是19.93元，換言之，加保300萬元，保費 就要多近6,000元。因此，不少民眾聽到年保費就沒下文。

　　富邦產險指出，原有不少僅投保地震基本保險的民眾，在地震之後 ，不少將居家綜合保險轉換為富邦產險家庭綜合險專案，補強因地震 造成房屋牆壁龜裂或屋內動產毀損之保障，另外，家庭綜合險中也有 財物損害、家庭災害費用及地震修復費用支出等三大完整保障，可彌 補相關損失。

　　產險業者強調，基本地震險須全倒或半倒才有理賠，保障較不吸引 ，擴大地震險保費近萬元，保費不親民，近期地震多，有不少產險公 司核保較嚴格或停賣。

富邦集團「大董」蔡明忠長子蔡承道去年接任富邦產險董事及富邦育樂董事長職務後，富邦「三代接班」浮上檯面。大董夫人陳藹玲昨（27）日首度談到兒子的表現稱，蔡承道還在跟爸爸及叔叔（富邦金董事長蔡明興）學習，對他的表現給「A」。

富邦文教基金會執董陳藹玲昨出席基金會製作的全台首創兒少自製節目《虎姑婆和他的朋友》首播記者會。陳藹玲表示，希望提供兒童觀眾更多元的音樂體驗，並讓音樂成為一種情緒支持與思考啟發的可能。

蔡承道去年已進入富邦產險及富邦育樂董事會歷練，「三代接班」也成外界關注焦點。被問到蔡承道對銀行或壽險哪個領域較有興趣，陳藹玲表示，長子還在努力學習，於不同單位深入了解，跟爸爸、叔叔及很多集團長官們跟隨學習中。

至於會給長子現在表現打幾分，陳藹玲笑稱「如果說100分有點噁心」，但永遠有進步空間，打分太難了，「我給他A」，因為蔡承道是貼心善良的孩子。

陳藹玲分享，丈夫是嚴父，她自己則是扮演媽媽的角色，形容自己是囉唆的媽媽。

報復性出國潮至今未歇。據金管會統計，今年首季網路投保銷售件 數超過187萬件，其中有3成都是藉由網路投保買旅平險，包含產險公 司的不便險，與壽險賣的海外突發疾病醫療險等。第一季不管是投保 件數、保費收入皆創下五年同期新高。

　　首季保險業網路投保件數為187.33萬件，年增34.49％；新契約保 費收入為12.73億元，年增26.29％。首季網路投保主要多來自產險業 的貢獻，投保件數達163.78萬件，年增34.83％，簽單保費收入達11 .27億元，年增26.49％；壽險業首季網路投保件數達23.55萬件，年 增32.15％，新契約保費收入達1.46億元，年增24.79％。

　　保險局表示，旅遊熱潮帶動產、壽險公司的旅平險業績，汽、機車 險業績亦呈現穩定成長，加上民眾開始習慣網路投保，為今年網路投 保業績走高的因素。

　　首季壽險業網路投保前三大險種，仍然被旅平險全包下，旅平險投 保8.32萬件，是最受歡迎的險種，第二受歡迎的險種是旅平險附加實 支實付型傷害醫療險、7.99萬件，第三是旅平險附加海外突發疾病醫 療健康險為6.65萬件。產險業的網路投保，由機車險穩坐第一大險種 ，首季網路投保件數達38.07萬件，其次為旅綜險（含旅遊不便險） 35.88萬件，第三名為汽車險，首季網路投保件數為24.1萬件。

　　就保費收入來看，首季產險業網路投保由富邦產險奪冠，其次為新 安東京海上產險，第三是國泰產險；壽險業網路投保第一名是國泰人 壽，第二名是台灣人壽，第三是富邦人壽。

持續致力提升客戶服務品質的富邦產險，於2023年底導入ISO 10002客訴品質管理系統的國際標準，在完成具公信力的國際第三方機構BSI英國標準協會兩階段嚴謹的認證後，富邦產險於23日獲頒BSI英國標準協會ISO 10002客訴品質管理系統認證，由BSI英國標準協會協理簡慧伶代表頒發證書，富邦產險總經理賴榮崇親自受證。

富邦產險成功將申訴管理機制接軌國際標準，展現持續致力提升客戶服務品質的用心。而ISO 10002客訴品質管理系統，為目前國際上具公信力的客戶服務管理體系，其廣納諸多世界級企業的客訴處理經驗而發展成型，提供客戶申訴處理的服務承諾及流程規範、客訴處理的客觀透明、回應效率及持續改善等指導性原則。

賴榮崇表示，重視客戶意見，並據以優化服務品質，是富邦產險自上而下推動公平待客的重要理念。為充分落實公平待客原則中的「申訴保障原則」，富邦產險導入ISO 10002國際標準內容，制定相關內部規範，以持續優化申訴處理流程品質，以及提升申訴處理流程及申訴管理組織的有效性。

此外，富邦產險亦於公平待客原則推動委員會設立「客戶意見及申訴小組」，依據ISO國際標準，定期針對申訴處理流程運作結果進行審查與檢視活動，並同步依據分析結果擬定預防方案，以優化現行機制運作的有效性，於事前防範申訴案件的發生，營造更為友善的金融服務環境。

　　防疫保單衝擊產險業，已進入收尾階段，繼富邦產險、和泰產險公 告將辦減資後，兆豐金控24日公告子公司兆豐產險將辦減資53.33億 元，再辦私募現金增資普通股45億元。

　　兆豐金表示，兆豐產董事會24日決議私募現增普通股，額度45億元 。兆豐金1月底完成現金增資共115.5億元，其中有45億元即是用在這 次產險子公司增資，60億元則償還上一次兆豐產險的增資款。

　　六大承保防疫保單的產險公司經過一次或數次增減資後，目前除新 安東京產維持120億元的股本，及兆豐產險這次增減後股本仍有45億 元外，多數產險股本都大縮水，如富邦產險減資後為30億元，和泰產 險、國泰產險及中信產險減資後股本均為20億元。

　　新安東京海上產險股本120億元將維持一段時間，主要是經過兩次 減資後，去年底帳上累積虧損尚有61億餘元。據指出，新安東京海上 並沒有立即辦減資打掉累積虧損的原因，主要是配合日本的法律及稅 賦規定，由於有逾半的日資，日本認列虧損抵減的稅負優惠和台灣稅 制不同，因而影響減資的時間，未來減資案將等新安東京海上產險過 二、三年能發股利時再辦理，以改善財務結構，但不是在現在，因此 ，股本在一年至二年內將會是產險業最大。

　　因應防疫險理賠，六家產險要彌補或轉嫁再保險轉嫁不足，產險業 者共增資逾1,200億元。產險業者說明，預計產險減資總計金額也將 逾千億元，因各產險承保趨保守，且企業險都會先安排適當的再保險 ，即使台灣天災風險增加，各家產險均沒有為提高承保量能再作增資 的打算。

　　富邦產險致力提升客戶服務品質，2023年底導入ISO 10002客訴品 質管理系統之國際標準，期透過ISO國際標準及規範的指引，於各項 作業環節全面提升客訴案件處理程序、管理機制以及服務品質。在完 成具公信力的國際第三方機構BSI英國標準協會兩階段嚴謹的認證後 ，富邦產險於23日正式獲頒BSI英國標準協會ISO 10002客訴品質管理 系統認證。富邦產險成功將申訴管理機制接軌國際標準，展現持續致 力於提升客戶服務品質的用心。

　　ISO 10002客訴品質管理系統為目前國際上最具公信力的客戶服務 管理體系，其廣納諸多世界級企業的客訴處理經驗而發展成型，提供 客戶申訴處理的服務承諾及流程規範、客訴處理的客觀透明、回應效 率及持續改善等指導性原則。

　　賴榮崇表示，重視客戶意見，並據以優化服務品質，是富邦產險自 上而下推動公平待客的重要理念。為充分落實公平待客原則中的「申 訴保障原則」，富邦產險導入ISO 10002國際標準內容，制定相關內 部規範，以持續優化申訴處理流程品質，以及提升申訴處理流程及申 訴管理組織的有效性。富邦產險亦於公平待客原則推動委員會設立「 客戶意見及申訴小組」，依據ISO國際標準，定期針對申訴處理流程 運作結果進行審查與檢視活動，並適當提出反饋意見，另也針對申訴 案件進行根本原因分析，擬定改善方案，以確保相關作業流程已改善 修正，並同步依據分析結果擬定預防方案，以優化現行機制運作之有 效性，於事前防範申訴案件之發生。

　　未來，富邦產險將持續遵循ISO 10002標準，檢視各項客戶服務的 有效性及落實程度，以期提升客戶滿意度，營造更為友善的金融服務 環境。

富邦金控響應4月22日世界地球日，除2023年綠色金融成果已超過2.59兆元，並增訂通過2030年綠色金融目標為2.91兆元，攜手各產業奔向永續台灣願景；同時也積極以身作則，響應政府淨零政策，已成為台灣碳權交易所首批國際碳權交易買家。

富邦金控董事長蔡明興表示，世界地球日源起已超過50年，目的在鼓勵所有人團結一致，無論是個人、組織或企業，發揮力量讓地球更美好，富邦金控身為綠色金融領跑者，將繼續以「低碳、數位、激勵、影響」ESG四大策略擴大正向影響，為淨零碳排目標努力奔跑。

富邦人壽以母公司富邦金控四大永續策略為核心，持續運用金融專業，以永續、低碳為舵，在金融面，加速綠色金融發展，不再承作新燃煤比大於50%之電廠投融資，至2022年底，ESG主題性投資金額高達2.26兆元，綠色投資總金額逾1.8兆，2023年綠色採購金額達1.5億元。並從本業出發，實踐綠色保險服務，運用MID身分認證推動行動投保及視訊投保，真正落實投保無紙化，並推動電子保單、電子通知單及行動保全等數位服務，相關作為一年可減少超過40萬公斤的碳排量。

北富銀致力協助客戶永續轉型，透過永續金融投資、放款、商品與專業服務，協助客戶提升ESG績效，截至2023年已提供273檔永續相關基金與海外債，資金規模逾新台幣126億元，2023年全年綠色授信餘額更突破新台幣2,600億元。

富邦產險除率先提出「2050淨零承保」，並透過相關服務或作為，協助企業客戶低碳轉型外，並力推電子保單。2023年度已發出近940萬張電子保單，降低近77萬公斤的碳排放量；2023年度申辦率近75%，不僅提升服務效率，也為節能減碳貢獻一份心力。

富邦證券2023年領先同業推出整合性「ESG專區」，提供包括台股、美股、海外債及基金等四大投資商品ESG評分。此外積極建置太陽能發電設備及推動無紙化作業，2023年10月起，富邦證券嘉義分公司所建置的太陽能設施開始發電，竹東分公司也預計於今年建置再生能源設施，持續降低灰電使用量。

　　響應4月22日世界地球日，富邦金控持續發揮金融本業影響力，透 過投、融資引領企業客戶重視環境、低碳轉型，除去年綠色金融成果 已超過新台幣2.59兆元，並增訂通過2030年綠色金融目標為2.91兆元 ，攜手各產業奔向永續台灣願景。

　　富邦金控董事長蔡明興表示，世界地球日源起已超過50年，目的在 鼓勵所有人團結一致，無論是個人、組織或企業，發揮力量讓地球更 美好，富邦金控身為綠色金融領跑者，將繼續以「低碳、數位、激勵 、影響」ESG四大策略擴大正向影響，為淨零碳排目標努力奔跑。

　　富邦人壽以母公司富邦金控四大永續策略為核心，持續運用金融專 業，以永續、低碳為舵，在金融面，加速綠色金融發展，不再承作新 燃煤比大於50％之電廠投融資，至2022年底，ESG主題性投資金額高 達2.26兆元，綠色投資總金額逾1.8兆，去年綠色採購達1.5億元。並 從本業出發，實踐綠色保險服務，運用MID身分認證推動行動投保及 視訊投保，真正落實投保無紙化，並推動電子保單、電子通知單及行 動保全等數位服務，相關作為一年可減少超過40萬公斤的碳排量。

　　北富銀致力協助客戶永續轉型，透過永續金融投資、放款、商品與 專業服務，協助客戶提升ESG績效，截至2023年已提供273檔永續相關 基金與海外債，資金規模逾126億元，去年全年綠色授信餘額更突破 2,600億元。

　　富邦產險除率先提出「2050淨零承保」，並透過相關服務或作為， 協助企業客戶低碳轉型外，並力推電子保單。去年度已發出近940萬 張電子保單，降低近77萬公斤的碳排放量；去年度申辦率近75％，不 僅提升服務效率，也為節能減碳貢獻一份心力。

　　富邦證券去年領先同業推出整合性「ESG專區」，提供包括台股、 美股、海外債及基金等四大投資商品ESG評分。且積極建置太陽能發 電設備及推動無紙化作業，去年10月起，富邦證券嘉義分公司所建置 的太陽能設施開始發電，竹東分公司也預計於今年建置再生能源設施 ，持續降低灰電使用量。

氣候異常讓農產保單損率逐年升高。據保發中心統計，農業保險分 農作物保險及水產養殖險，農作物險近三年的損率年年拉高，去年損 率已達近89％。華南產險17日也公布，荔枝今年產量大降，投保該公 司荔枝險的高雄保戶全數獲理賠，約占該公司荔枝險4成。

　　農業保險損率視每年氣溫、雨量及風險等而定，近年氣候變化比過 去更劇烈，農業保險損率有上升情況。高雄地區玉荷包荔枝正值著果 期，但受氣候異常影響，產量僅剩3至4成，對南臺灣荔枝農民造成巨 大影響。華南產險表示，會主動監測約定氣象觀測站數據，達到理賠 門檻便會主動與地方農會聯繫，並通知投保農民，啟動相關理賠服務 。經統計，高雄地區已達理賠門檻，該區投保荔枝險的農民全數獲理 賠，該地區保戶占荔枝險投保業務的4成。

　　華南產險指出，華南荔枝保險（溫度及降水量參數型）屬於天氣參 數型保險，承保參數分別是影響荔枝產量最主要的溫度及降雨量兩項 因素，當保險期間內約定低溫的日數未達5日或連續12日內任7日有降 雨產生，都能獲得理賠，保障荔枝農友因暖冬或霪雨造成的損失。近 期低溫日數不足5日，使得高雄地區荔農保戶全數可獲理賠。

　　農業保險損率視每年氣溫、雨量及風險等而定，但氣候變化已比過 去更劇烈，使得近三年來農作物險損率年年升高，農作物險去年投保 件數3,663件、保費6,843萬元，去年就理賠近6,000萬元。

　　據了解，農業保險去年理賠金額以承作農業保險最多的富邦產險最 多，富邦產險去年共理賠5,400萬元（含農作物險及水產養殖險）， 主要承保各項農業保險受寒害及颱風影響；明台產險、旺旺友聯、台 產及國泰產險等去年各約數百萬元、數十萬元理賠。

　　除了華南產險17日理賠荔枝險外，今年1月底因寒害農業險的理賠 ，主要集中在富邦產險，其中水產養殖險理賠1,203萬元，梨保險理 賠105萬元；其他產險的農業保險理賠金額很少或無。

產險業2024年3月獲利已全數公告，四家金控旗下產險3月賺10.6億元，累計前三月稅後純益達27.9億元，較去年同期由虧轉盈。其中，國泰產險累計前三月稅後純益達8.8億元，創歷史同期新高。

國泰產險3月稅後純益3.2億元，累計前三月稅後純益達8.8億元。富邦產險3月稅後純益4.6億元，累計前三月稅後純益13.4億元，相較去年同期虧損42.5億元，由虧轉盈。華南產險3月稅後純益為2.1億元，累計前三月稅後純益3.9億元，相較去年同期稅後純益1億元，年增272.9%。兆豐產險3月稅後純益為0.6億元，累計前三月稅後純益1.6億元，較去年虧損6.5億元，由虧轉盈。

金控下四大產險公司首季累積稅後全部轉正，其中富邦產險前三月 累積稅後盈餘已達13.5億元，排名第一；國泰產險首季稅後獲利8.8 億元次之；若以每股稅後盈餘（EPS）來看，國泰產首季已達4.38元 ，排名每股獲利第一，其次是華南產險的1.99元。

　　據各金控公告自結數來看，去年首季金控下四大產險，除華南產第 一季稅後盈餘1.79億元外，其他三大產險都因防疫保單理賠呈現虧損 ，其中富邦產險在111年度累積虧損達實收資本額1/2，去年第一季再 虧損42.5億元，每股虧損逾9元。

　　走過前二年防疫保單重大理賠之後，各大產險公司今年第一季營運 均恢復正常，由於國際再保費率近二年大幅增加，使得各產險前三月 累積簽單保費均較去年同期明顯成長。

　　富邦產險表示，累計今年前三月簽單保費收入168億元，年成長6％ ，市占率近25％，維持市場領先地位；另第一季累計稅後淨利13.5億 元，主要來自穩健的承保業務表現和優異的投資績效。

　　至於國泰產險今年第一季簽單保費86億元，年成長18％，累計前三 月獲利8.8億元和第一季簽單保費則雙雙創同期新高。

　　國泰產險說，該公司透過數位監控持續調整核保政策，做好風險管 控作業，各險損失率良好、整體承保獲利穩定；另投資團隊更把握機 會進行布局並適時實現資本利得，投資績效良好。面對瞬息萬變之金 融情勢，國泰產投資團隊將持續動態調整投資布局以尋求穩健獲利表 現。

　　中信金控的孫公司中信產物去年也轉虧為盈，去年稅後淨利3.24億 元，每股稅後盈餘2.91元。不過，中信產險公告，該公司董事會11日 決議，今年不發放股利。

上市金控第1季大賺1,572億元翻倍成長，創下歷年同期次高紀錄，在美國升息到頂、資本市場暢旺與台美利差維持高檔下，金控旗下壽險、銀行、證券三路齊發，推升金控獲利躍進，金控雙雄國泰金、富邦金第1季均賺破300億元。

第三、四名的中信金、兆豐金分別大賺200多、100多億，前四強累計獲利近千億，元大金也賺近百億元。

國泰金在2月、3月均賺逾百億元下，一舉拿下單月、第1季累計獲利與每股稅後純益（EPS）三冠王，富邦金則是在看好後市、保守實現資本利得與國外不動產公允價值下調等影響，EPS排名轉居亞軍。

14家上市金控3月單月大賺590億元，比前月、去年同期分別成長逾三成、近一倍，第1季累計稅後純益達到1,572億元，比去年同期大幅成長一倍，3月單月與第1季獲利表現均僅次於2021年紀錄，而且全部金控都獲利、無人虧損。

受惠3月新台幣貶值降低避險成本、衍生匯兌利益，旗下有大型壽險的金控獲利都相當亮眼，而台股頻創新高、價量齊揚，也帶動壽險、銀行、證券的投資操作收益，以及證券經紀手續費大增，而第1季台美利差仍大，各銀行的換匯交易（SWAP）也貢獻良多。

國泰金自結3月稅後純益168億元，年增4.7倍多，累計稅後純益371.9億元，年增近4.2倍並創歷史次高紀錄，EPS為2.57元。

子公司國泰人壽今年來掌握波段操作，伺機實現資本利得，以及美元上揚、新台幣單月貶值1.3%，匯兌利得有助緩和避險成本壓力，加以在調節私募基金及經常性收益持續挹注下，整體獲利表現亮眼。

國泰世華銀行3月稅後純益33億元，累計賺104.2億元，年成長14%。國泰產險3月稅後純益3.2億元，累計獲利8.8億元大幅成長。

富邦金3月自結稅後純益80億元，累計第1季稅後純益303.8億元，年增1.1倍，EPS為2.33元，銀行及證券子公司單月及累計前三月稅後純益皆創歷年同期新高。

富邦人壽3月主要投資收益來源為利息收入、國內外股票及基金資本利得。但德國房地產租期將至，基於保守穩健原則，3月認列德國不動產公允價值下調近60億元，使3月獲利受衝擊，3月單月獲利退至壽險業三哥。

台北富邦銀行3月稅後純益23.93億元，為歷年3月新高，累積稅後純益81.64億元，較去年同期成長21%並續創歷史新高。

富邦產險3月稅後純益4.61億元，累計稅後純益13.48億元，富邦證券3月稅後純益9.29億元，月增18%，累計前三月稅後純益23.44億元，較去年同期大幅成長51%。

　台灣3日發生大型地震重創花東，據金管會與住宅地震基金最新清 查結果，至8日止受損保戶為472戶，其中確定達到全損的共有15戶， 其中12戶是受損最嚴重的天王星大樓，因住宅地震險是全損才會理賠 ，預估住宅地震險理賠金額約2,550萬元。

　　依照金管會與住宅地震保險基金的清查，至8日為止，受損保戶從 7日公布的458戶，到8日已增加到472戶，其中確定已達到全損標準的 共有15戶，當中有12戶是天王星大樓的保戶，另外3戶是一般住宅的 保戶，其餘還有待產險公司進行理賠勘估，符合全損理賠的件數仍可 能增加。15戶全損裡賠集中在四家產險，包含台產、明台、兆豐、富 邦產。

　　因住宅地震保險的理賠標準，是房屋「全損」才可以啟動理賠，保 額為150萬元建物重建費用，同時可有20萬元的臨時住宿費，若符合 全損的標準後，單張住宅地震險保單共可理賠170萬元。以目前確定 15戶達到全損理賠標準來估算，這場花蓮地震，住宅地震保險理賠金 額將來到2,550萬元。

　　保險局副局長林志憲表示，確定達到全損標準的15戶保戶，產險公 司已快速聯繫上11戶保戶，且已經給付20萬元的臨時住宿費用，其他 4戶產險公司也正在積極聯繫中，另目前已有給付1筆150萬元的建物 重建費用，剩下的14戶，產險公司也將會以最快速度完成理賠。

自用汽車因地震損毀，車險理賠時已將地震、颱風等天災受損排除 在外。產險業者表示，車主要再加保「颱風洪水險」才能獲理賠，然 全台車輛中，加保颱風洪水險只有1％～2％。

　　明台產、富邦產、國泰產等多家產險均表示，遇到地震時，車輛被 掉落的冷氣、磁磚砸毀，只要車輛有附加颱風、地震、海嘯、冰雹、 洪水或因雨積水附加條款，就可以獲得理賠。據了解，若以百萬元車 計算，颱風洪水險的年保費約7,000元左右。

　　旺旺友聯產險指出，遇到地震，車子或人被掉落的物品砸到，除車 險外，還有可尋求第三人責任險理賠。但被磁磚或冷氣砸到要分開探 究，若是被磁磚砸到，如果該建築有公寓大廈管理委員會存在，則賠 償責任歸屬於管委會，此部分可由公共意外責任保險賠付，若屬單一 所有權人私有建築，則外牆非屬共用部分，相關責任應由所有權人自 負，這部分應可啟動住宅綜合險中第三人責任險之理賠。

　　若被冷氣砸到，因冷氣屬私有財產，但懸掛於外牆，仍須分辨其建 物本質，若屬私人所有，則應由住宅綜合險中第三人責任險理賠；若 建物外牆屬公寓大廈共有，須探究管委會是否有管理疏失，如「已訂 有外牆懸掛物規約，卻未依規約執行管理，或未依法向所在地工務局 報備」，如能確認管委會有未盡管理責任，則有連帶賠償責任，此情 形可能同時啟動公共意外責任險及住綜險第三人責任險理賠。但確認 管委會無管理疏失，則由該冷氣所有權人（屋主）自負賠償責任，以 住宅綜合險第三人責任險賠償。

　　旺旺友聯產險強調，車主非屬責任保險之被保險人，所以仍須確認 屋主或管委會有依法應負賠償責任，通常須以訴訟途徑處理，待依罰 應負賠償責任確認，責任保險人才能協助屋主、管委會進行和解或交 付法庭裁決。另外，若行人走在路上被砸傷時，明台產險說明，個人 有保人身傷害險即可立即獲得理賠。

為提供國內企業資安風險管理服務，富邦產險引進國際再保險資源，結合知名資訊安全顧問，提供企業資安諮詢、資安健檢、資安加固、資安保險及資安應變等全流程資訊安全解決方案，並於日前與台灣資安主管聯盟合辦「資安風險管理與緊急應變實務研討會」，現場吸引超過百位上市櫃公司資安主管參與，台灣資安主管聯盟會長金慶柏亦蒞臨現場共襄盛舉。

富邦產險資深副總經理林國鈺表示，近年來國際發生多起資料外洩、駭客攻擊、網路勒索等資安事故，又讓企業對投入新科技感到顧慮。如何在動盪的國際局勢及日新月異的資訊科技浪潮下，持續穩定地為公司把關、興利及創造價值，如何求生存與轉型，都是公司管理階層與資安長或資訊長需面對的挑戰。

這次資安風險管理研討會集結國內外專家，包括趨勢科技台灣區總經理洪偉淦主講資安事故應變之案例與實務，涵蓋趨勢科技實際處理的案例解析。慕尼黑再保險公司亞洲資安險總監陳詩華介紹全球資安趨勢，以及亞洲大型企業保險規畫實例。英商嘉福湯馬遜保險公證總經理鄭守東曾協助協助多國客戶處理資安事件，分享各種應變與理賠處理流程。研討會也特別安排專家座談，由富邦金控資安長蘇清偉與台達電資訊長曾立峰分別針對金融 業與製造業的資安應變實務提供寶貴意見。

富邦產險身為客戶的風險管理顧問，將持續創新，提供各項完整的保險保障與客戶服務，攜手達到永續經營的目標。

平時不常開車的民眾，車輛可能只投保強制車險，但遇上清明連假 或長假期想開
車出遊，產險業者建議，可透過網路投保加強版或短期 車險，或對行駛國道增加
保額，這類短期車險保費不高，卻可大大提 高出遊保障。

　　富邦產險建議，除汽車強制險外，民眾可加保第三人責任險、超額 責任險等
任意險，若發生事故，可賠償第三人車輛毀壞或財物損失， 而對於經常行駛國道
的民眾，另可再附加國道雙保險，提升保障的全 面性。

　　旺旺友聯產險表示，民眾投保第三人體傷、財損車險後，可再選擇 加保假日
增額險，即有假日保障加倍的效果，原有投保的第三人體傷 ／財損、乘客責任
險、駕駛人傷害險，保額都會自動增加一倍，投保 達一定門檻後，拖吊服務里程
數也會加倍。

　　國泰產險指出，國泰產的ETC高速公路碰撞事故費用補償保險（簡 稱ETC保
險），以高速公路為場景設計，結合數位科技、無紙化流程 以及與異業（遠通電
收、遠創科技）合作，為專屬的網路投保商品， 能精準掌握客戶實際行駛在高速
公路上的里程數外，屬於用多少、付 多少的新型態保險商品，不是用投保期間計
算保費，替保戶的荷包精 打細算。

　　若民眾並非駕駛自己的車，而是向朋友借車或者向車行租車，新安 東京海上
產險認為，可以在出門前1小時直接利用手機至吉時保線上 投保平台投保短期租
借車險，只要30秒快速試算，平均約3分鐘完成 投保，少少保費即可保障民眾租
（借）車碰撞事故及第三人責任的損 失。

　　短期租借車險的保障範圍，包含借或租來的車與其他車輛發生碰撞 事故，且
有兩方案，對方車損最多賠50萬元，另對方的車受損及車內 乘客受傷，對方車內
乘客受傷，一個人最多賠200萬元，單一事故最 多賠2,000萬元；若是租車上乘客
受傷，每一乘客受最多賠200萬元， 每次事故將依租來的車行照上的載運人數扣
除一人後，為最高給付人 數上限，如五人乘坐的汽車，每次事故最多可賠800萬
元。

產險業走出防疫險理賠風暴，2023年6月資本適足率（RBC）未達標的和泰產險亦
回升至293.67%，淨值比拉高至15.15%，合計19家產險業，全數順利過關。展望
今年，產險業者也期盼能重返2021年的榮景，再度挑戰獲利創高。

2023年19家產險業資本適足率與淨值比出爐，在本土產險公司中，第一產險RBC
達747.26%、淨值比42.22%；台產RBC735.35%、淨值比49.06%；泰安產RBC
704.78%、淨值比36.52%，三家資本最為充足，皆高於700%以上，明台產、新光
產、旺旺友聯產、華南產、南山產、中信產的RBC則在400%以上，兆豐保險、國
泰產、新安產、和泰產、富邦產亦順利達標。

其中，和泰產在去年6月時，RBC僅74.93%，屬於資本顯著不足，淨值比則為
6.8%，不過在經過母公司和泰汽車累計對和泰產險增資305億元以及防疫險損失迴
轉之外，和泰產險也透過處分不動產或其他規劃強化資本水準，在去年底RBC已
大幅拉高至293.67%，遠高於法定最低門檻，淨值比亦提高至15.15%。

在擺脫防疫險理賠陰霾後，產險業也積極推展各項業務，據金管會統計，產險業2
月稅前盈餘29億元，與1月持平，累計前二月賺58億元，較去年同期虧轉盈。產險
業淨值亦回升至1,334億元，年增九成。

產險業去年交出亮麗成績單，使今年產險公司配息水準明顯高於往年，五家上市產險已公布2023年股利，最引人矚目的「金融股王」新產宣布每股配發4.99元現金股息，創新高，配發率54％，中再保、第一保、台產配發率也落在五成左右。

新產董事會決議通過每股配發4.99元現金股利，較前一年度配發2.54元，幾乎增加一倍，超乎預期的股利激勵股價表現，一度衝上86.5元，持續坐穩金融股王。

中再保每股配發1.4元現金股利，近五年次高，配發率亦達53.6%。回顧中再保過去股利配發，除2022年無配發外，2021年、2020年及2019年每股分別發放現金股利1.8元、1.3元及1.9元。

第一保董事會通過每股配發1.13元現金股利，配發率53.6%，高於前一年度配發0.72元；台產董事會決議每股配發1.3元現金股利，創近13年新高，配發率48.1%。

另外，旺旺保因彌補虧損的原因，決議不發放股利；和泰產險董事會為彌補2022年巨額虧損369億元，通過不配發股利並決定辦理減資。富邦產險董事會同樣決議辦理減資彌補虧損。